ข้อมูลกิจกรรม
QR COE LINE REPORT
GROUP: Prov
GROUP: CM
GROUP: CI
GROUP: NO
GROUP: DS
GROUP: CS
GROUP: SUP
ขั้นตอนการตั้งค่า Proxy เพื่อใช้งาน internet ภายในบริษัท
นโยบายบริษัทต่อไป ให้พนักงานเข้าใช้งาน internet ผ่าน proxy บริษัทเท่านั้น โดยระบบที่บังคับใช้
เช่น
https://cpwm.ais.co.th/Employee/ChangePassword(คือระบบการเปลี่ยน Password ของ AIS)
https://app.jasmine.com/jpm/(ระบบ JPM)
ขั้นตอนการตั้งค่า Proxy มีดังนี้ 1. Windows Search ค้นหา Internet Options
2. เลือก Connections -> Lan settings
3. ตั้งค่า proxy server : proxy.triplet.co.th port : 80
4. กด Advanced เลือก Exceptions ระบุ
Exceptions Text : 10.*;172.*;*.triplet.co.th;*.sharepoint.com;
แนวปฎิบัติสำหรับพนักงานในการดำเนินการเรื่องรักษาความปลอดภัย
ประกาศเรื่อง ขอให้ลบโปรแกรม crack หรือบริษัทไม่มีลิขสิทธิ์(license) ทั้งหมด ที่อยู่ใน drive d:
เรียน ผู้บริหารและพนักงาน 3BB ทุกท่าน
เนื่องด้วยทางทีม AIS CSOC ตรวจพบโปรแกรม crack หรือบริษัท 3BB ไม่ได้มีลิขสิทธิ์(license) ปรากฎยู่ใน drive d: ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ของบริษัทฯ เป็นจำนวนมาก ทำให้เกิดความเสี่ยงด้านกฎหมายและอาจมี MALWARE (มัลแวร์) แฝงมาในโปรแกรมดังกล่าว รวมทั้งเป็นการกระทำผิด policy ของกลุ่ม AIS ข้อ 19 ความรุนแรงระดับ 4 (ตามเอกสารแนบ)
เพื่อโปรดช่วยทำการลบโปรแกรม crack หรือบริษัทไม่มีลิขสิทธิ์ (license) ทั้งหมด ที่อยู่ใน drive d: ให้แล้วเสร็จภายในศุกร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2567 เวลา 12.00 น. จึงเรียนมาเพื่อโปรดดำเนินการ
3BB & AIS
ประกาศฉบับที่ 045/2567 เรื่องแต่งตั้ง Data Owner สำหรับข้อมูลลูกค้า และคู่ค้าของ3BB
ประกาศเรื่อง Data Retention and Archiving Standard
-
(Version Eng)
Data Retention and Archiving Standard
(เวอร์ชั่น ภาษาไทย) มาตรฐานการจัดเก็บข้อมูล (Data Retention and Archiving Standard)
ข้อห้ามและข้อควรดำเนินการ
แนวทางการปฏิบัติกรณีพบปัญหาการใช้งาน Easy App
-
1. เมื่อพบปัญหาการใช้งาน Easy App (AIS)
-
1.1 ให้เข้าไปแจ้งปัญหาใน Line Group : Open Chat
-
-
1.2 Snap หน้าที่พบปัญหา (ไม่ต้องแจ้ง ASC หรือ User/pass ใดๆ)
-
-
2. รอ AIS Support เข้ามาแก้ไขปัญหาให้
-
3. หากพบว่ามีปัญหาหรือล่าช้า สามารถประสานงานตรงกับ คุณธนพร เอกสกุลกล้า ได้
-
เปิด/ปิด เมนูทั้งหมด
- สรุปงานค้าง PIS ทุก RO (RO3)
- รายงานคำขอค้างปิดงาน Add Feature
- ลูกค้าค้างปิดงาน ที่ Radius ONline (RO3)
- รายงานระยะสาย Drop Wire ลูกค้า Active (RO3)
- กราฟสรุปจำนวนสาเหตุปิดงานแจ้งเหตุเสีย (RO3)
- กราฟสรุปจำนวนเหตุเสียหลังติดตั้ง RO (RO3)
- กราฟสรุปจำนวนเหตุเสียหลังติดตั้ง CLUS (RO3)
- PowerLossNewCustomer PIS30Day (RO3)
- สรุปการบันทึก ECS ลูกค้าติดตั้งใหม่ (RO3)
- สรุปการ Upload รูป ลูกค้าติดตั้งใหม่ (RO3)
- DW, TU Performance (RO3)
- CSAT & NPS REPORT
- Incentive TU (RO5)
- ECS039 : รายงานสรุปผลตอบแทนโครงการ INCENTIVE เบื้องต้น
- ECS047 : รายงานสรุปผลตอบแทน INCENTIVE งานซ่อมเหตุเสียในเบื้องต้น แบบปฎิทิน
- ECS001 : รายงาน DAILY REPORT (เเสดงการทำรายการประจำวัน)
- สรุประยะเวลาการปิดงาน Paid ถึง PIS ราย Cluster
- WEB TU
- WEB TU Report
- WEB Mobile
- สรุปงานค้างซ่อม Contact Center รายทุก RO (RO3)
- SUMMARY SALES BY PRICE(NET) (RO5)
- PERFORMANCE ALL RO (RO5)
- LearnDi
- ReadDi
- AIS Policy Document
- 3BB Intranet
- ยอดขาย Realtime
- JAS Personnel Management (JPM)
- Boardband Customer System (BCS)
- POS Web Report
- E-Payment BB
- E-Payment TI
- Assets Management BB
- Assets Management TI
- Project Implement
- MCC BB
- Mini Dslam Expansion Project
- 3BB SHOP BACK OFFICE
- เบิกค่ารักษาพยาบาล (OPD)
- 3BB Knowledge Management
- ระบบแจ้งซ่อมอุปกรณ์ IT
- ระบบตรวจการโทร CDR
- ระบบความปลอดภัย
- รายงานมิเตอร์ไฟฟ้า
- ซ่อมเหตุเสียลูกค้าภานใน 24 ชั่วโมง
- ติดตั้งภายใน 24 ชั่วโมง
- Service Availability (SA)
- CSAT และ NPS REPORT
- Shop Application (RO9)
- PIS Report (RO3)
- Fault Report (RO3)
- รายงานการตรวจสภาพรถ (RO5)
- ระบบติดตามเก็บ Router คืน (RO5)
- OCS System (RO8)
- Car Tracking System (RO2)
- แจ้งสายตกหย่อน/DW ข้ามถนน (RO4)
- แผนที่ Node Down (RO4)
- รายงานความปลอดภัย (RO5)
- ระบบโอนย้ายทรัพย์สิน (RO8)
- ระบบตรวจทรัพย์สิน (RO8)
- งานจัดเก็บรายได้ (RO5)
- Powerloss (RO5)
- รายงานแจ้งสายตกหย่อน/DW ข้ามถนน (RO4)
- Optical Distribution Network (RO2)
- Sales Performance (RO4)
- อุปกรณ์ IT เสีย และอยู่ในประกัน
-
IT Support ภาค RO6
- พี่เอกชัย : 086-1640227
- พี่โน๊ต : 092-3789068
- น้องโย : 087-1609019
- น้องเลย์ : 098-9415878
